​

Веб-сайт eldorada.fr является собственностью компании Saint Martin Beauté SARL, которая управляет этим сайтом. Эти условия распространяются на все продажи, осуществляемые с этого сайта, за исключением всех других условий, в частности тех, которые действуют для продаж в магазине. Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить вас. Любая покупка на eldorada.fr требует предварительного ознакомления с этими общими условиями продажи, которые не требуют собственноручной подписи в этом документе, поскольку они представлены на веб-сайте eldorada.fr. На этом сайте мы представляем все основные характеристики товара. Мы будем внимательны к вашим комментариям. Смотрите раздел контакты.

Настоящие условия продажи заключены, с одной стороны, компанией Saint Martin Beauté SARL с капиталом в 6000 евро, головной офис которой находится в Блуа, зарегистрированной в торговом реестре Блуа под номером 750 524 944 ci - после ссылки на как «Saint Martin Beauté», а с другой стороны, любым физическим или юридическим лицом, желающим совершить покупку через веб-сайт «Saint Martin Beauté», именуемым в дальнейшем «покупатель».

 

Статья 1: объект

Эти условия продажи предназначены для определения договорных отношений между Saint Martin Beauté и покупателем, а также условий, применимых к любой покупке, совершенной через сайт продавца Saint Martin Beauté, независимо от того, является ли покупатель профессионалом или потребителем.

Приобретение товара или услуги через этот веб-сайт подразумевает безоговорочное принятие покупателем данных условий продажи.

Эти условия продажи имеют преимущественную силу перед любыми другими общими или особыми условиями, не одобренными в явной форме компанией Saint Martin Beauté.

Saint Martin Beauté оставляет за собой право изменять условия продажи в любое время. В этом случае применимыми условиями будут те, которые действуют на дату заказа покупателем.

 

Статья 2_ Характеристики предлагаемых товаров и услуг

Предлагаемые продукты и услуги указаны в каталоге, опубликованном на сайте eldorada.fr компании Saint Martin Beauté.

Эти продукты и услуги предлагаются в пределах имеющихся запасов.

К каждому товару прилагается описание, составленное поставщиком; для некоторых из них, отмеченных DF, покупатель может иметь доступ к документации поставщика.

Фотографии в каталоге максимально точны, но не могут гарантировать полного сходства с предлагаемым продуктом, особенно в отношении цветов. В случае недоступности заказанного товара в результате проблемы управления запасами между магазином и сайтом, мы сообщим вам как можно скорее. Мы предложим вам продукт качества или цены эквивалент. Если ни один из предложенных товаров не подходит покупателю, ему будет возмещена сумма в срок не более 30 дней после отказа покупателя.

 

Статья 3_ Цены

Цены в каталоге указаны с учетом НДС в евро с учетом НДС, действующего на день заказа; любое изменение ставки может быть перенесено на цену продуктов или услуг.

Оплата взимается после подтверждения договора на сайте PAYPAL. ELDORADA оставляет за собой право изменять свои цены в любое время, однако при этом понимается, что цена, указанная в каталоге в день заказа, будет единственной применимой к покупателю.

Указанные цены включают сборы за обработку заказа. Указанные цены не включают транспортные расходы, выставленные дополнительно и объявленные перед оформлением заказа, а также доставку, если они осуществляются в географических зонах, указанных ниже._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_

 

Статья 4_ Географический район

Онлайн-продажа продуктов и услуг, представленных на сайте, предназначена для покупателей, проживающих в метрополии Франции и Монако, и для поставок, необходимых в этих географических районах.

 

Статья 5_ Заказы

Покупатель, желающий приобрести товар или услугу, должен:

- заполнить идентификационную форму, в которой он укажет все запрашиваемые данные или даст свой номер клиента, если он у него есть;

– заполнить онлайн-форму заказа, указав все ссылки на выбранные продукты или услуги; – подтвердите свой заказ после его проверки; – произведите оплату на защищенном сайте PAYPAL в соответствии с предоставленными условиями; – подтвердите свой заказ и оплату.

Подтверждение заказа влечет за собой принятие этих условий продажи, подтверждение того, что они в совершенстве известны, и отказ от собственных условий покупки или других условий.

Все предоставленные данные и записанное подтверждение будут служить доказательством транзакции. Подтверждением будет стоить подписание и принятие транзакций.

Продавец свяжется по электронной почте с подтверждением зарегистрированного заказа. Заказ будет выполнен не позднее, чем в течение 10 дней со дня, следующего за днем заказа на Веб-сайте.

 

 

 

Вы также можете заказать: По телефону 02 54 46 48 92 (местный звонок € включая налог / мин) из континентальной Франции. Понедельник с 14:00 до 19:00, со вторника по субботу с 10:00 до 18:00.

 

Статья 6_ Выход

Покупатели, непрофессиональные физические лица, получают выгоду от периода отмены 14 days с момента доставки их заказа, чтобы вернуть продукт продавцу для обмена или возврата без штрафных санкций, за исключением расходов на возврат, которые оставаться под вашей ответственностью. У вас есть ваучер, действительный в течение 14 days на нашем сайте, если вы хотите получить возмещение, мы постараемся возместить вам все суммы в течение 14_cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_days, которые могут быть продлены не позднее, чем через 30 дней после вашего отказа, если это необходимо, например, для тестирования продуктов. Покупателю возмещаются расходы в следующих случаях:

-Оригинальное состояние купленного товара;-Полный комплект (оригинальная коробка, этикетка и т.д.) В противном случае возврату и обмену товар не подлежит.

В нашу службу поддержки клиентов предпочтительно можно позвонить по телефону 02 54 46 48 92 (местный звонок €, включая налог / мин) из континентальной Франции, с понедельника с 14:00 до 19:00 и со вторника по субботу с 10:00 до 18:00; или по электронной почте: eldoradashop@gmail.com.

 

Статья 7_ Способы оплаты

Цена оплачивается при заказе.

Платежи будут производиться исключительно банковскими картами: Visa, MasterCard, American Express, другие кредитные карты; они будут осуществляться через безопасную систему PAYPAL, которая использует протокол SSL (Secure Socket Layer), так что передаваемая информация шифруется программным обеспечением и никакая третья сторона не может прочитать ее во время передачи по сети.

Счет покупателя будет списан немедленно. После подтверждения платежа через Paypal отгрузка заказанного товара будет произведена компанией Saint Martin Beauté в кратчайшие сроки. Таким образом, оплата кредитной картой абсолютно безопасна; Таким образом, ваш заказ будет зарегистрирован и подтвержден после принятия платежа выбранным вами банком. Paypal позволяет вам платить кредитной картой без учетной записи клиента или с ней.

По запросу покупателя ему будет выслан бумажный счет-фактура с указанием НДС.

 

Статья 8_ Поставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному в форме заказа, который может находиться только в согласованной географической зоне. Мы доставим вам не позднее даты, указанной в вашем сообщении с подтверждением заказа. В случае задержки доставки мы уведомим вас по электронной почте как можно скорее и предложим вам новую дату. Стоимость доставки оплачивается покупателем при любой покупке на сайте eldorada.fr.

 

 

 

Риски ложатся на покупателя с момента, когда товар покидает территорию Saint Martin Beauté. Состояние заказанного товара рекомендуется проверять в присутствии курьера. В случае повреждения во время транспортировки, аргументированный протест должен быть сделан перевозчику в течение трех дней с момента доставки заказным письмом с уведомлением о получении и с возвратом копии этого письма нам по адресу: Eldorada, 7 rue Saint-Martin. , 41000 Блуа.

Как только мы отправим вашу посылку, вы получите уведомление по электронной почте. В основном мы работаем с Colissimo, эта служба доставляет в течение 48 часов по всей Франции, к вам домой или в ближайшее к вам почтовое отделение, в случае отсутствия дома. Этот пакет будет доступен в течение 15 дней со дня доставки.

Сроки доставки указаны только для справки; если они превышают тридцать дней с момента заказа, договор купли-продажи может быть расторгнут с возмещением покупателю.

 

Статья 9_ Гарантия

На все товары, поставляемые продавцом, распространяется юридическая гарантия, предусмотренная статьей 1641 и последующими статьями Гражданского кодекса.

В случае несоответствия проданного товара он может быть возвращен продавцу, который примет его обратно, обменяет или вернет деньги.

Все жалобы, запросы на обмен или возврат должны быть отправлены по почте по следующему адресу: Eldorada, 7 rue Saint-Martin, 41000 Blois, в течение 14 days после доставки.

 

Статья 10_ Ответственность

Продавец в процессе онлайн-продаж связан только обязательством по средствам; его ответственность не может быть возложена на ущерб, причиненный в результате использования сети Интернет, такой как потеря данных, вторжение, вирус, прерывание обслуживания или другие непреднамеренные проблемы.

Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить вас. Мы несем ответственность за надлежащее выполнение этих общих условий, тем не менее, наша ответственность не может быть привлечена из-за случайного события, случая непреодолимой силы, непредвиденного и непреодолимого факта участия третьей стороны в договоре или из-за несоблюдения продукта с иностранным законодательством в случае поставки в другую страну, кроме Франции.

 

Статья 11_ Интеллектуальная собственность

Все элементы веб-сайта eldorada.fr являются и остаются исключительной интеллектуальной собственностью Saint Martin Beauté.

Никто не имеет права воспроизводить, эксплуатировать, распространять или использовать в любых целях, даже частично, элементы сайта, будь то программное обеспечение, визуальные или звуковые эффекты.

Любая простая или гипертекстовая ссылка строго запрещена без письменного согласия Saint Martin Beauté.

 

 

 

 

Статья 12_ Персональные данные

В соответствии с законом об обработке данных, файлах и свободах от 6 января 1978 г. информация номинативного характера, относящаяся к покупателям, может подлежать автоматизированной обработке.

Saint Martin Beauté оставляет за собой право собирать информацию о покупателях, в том числе с помощью файлов cookie, и, при желании, передавать собранную информацию деловым партнерам.

Покупатели могут возражать против раскрытия своих данных, уведомив об этом Saint Martin Beauté. Точно так же пользователи имеют право на доступ и исправление данных, касающихся их, в соответствии с законом от 6 января 1978 года.

Об автоматизированной обработке информации, включая управление адресами электронной почты пользователей сайта, было объявлено в CNIL 10.08.2013, зарегистрированным под номером 1693276.

 

Статья 13_ Архивирование - Доказательство

Saint Martin Beauté будет архивировать заказы на покупку и счета-фактуры на надежном и долговечном носителе, представляющем собой точную копию в соответствии с положениями статьи 1348 Гражданского кодекса.

Компьютеризированные реестры Saint Martin Beauté будут рассматриваться сторонами как доказательство связи, заказов, платежей и транзакций между сторонами.

 

Статья 14_ Разрешение споров

Эти условия онлайн-продаж регулируются французским законодательством.

В случае возникновения спора юрисдикция передается компетентным судам Блуа, несмотря на наличие нескольких ответчиков или гарантийных требований.

 

Статья 15_ Частичная невалидация

Если одна или несколько статей этих общих условий будут признаны недействительными или объявлены таковыми в соответствии с законом, постановлением или после окончательного решения компетентного суда, другие положения сохраняют свою полную силу.

 

Статья 16_ Договорные документы

В случае противоречия общие условия продажи преобладают над формой заказа.

 

Статья 17_ Послепродажное обслуживание

Если вы хотите связаться с нами, наша служба поддержки клиентов находится в вашем распоряжении:

Для получения информации о наших предложениях или размещения заказа: 02 54 46 48 92 (цена местного звонка, включая €/мин), понедельник с 14:00 до 19:00, вторник-суббота с 10:00 до 18:00; или по электронной почте: eldoradashop@gmail.fr